Head of Central Services (m/w/d)

Aufgaben

In dieser verantwortungsreichen Position leitest Du den Bereich «Central Services». Hierbei untersteht dir die Fachstelle «Fieldservice-Invoicing» sowie die Mitarbeitenden des Central Services welche Du direkt leitest.

• Der Central Service beinhaltet die fachliche und teilweise personelle Führung von fünf direkten Mitarbeitenden und der Teamleiterin Fieldservice-Invoicing, sowie der Weiterentwicklung dieser beiden Bereiche.
• Du bist für die Etablierung des neuen Bereiches Central Services zuständig und unterstützt den Aufbau der Fieldservice Organisation für die Region EMEA.
• Gemeinsam mit deinem Team baust Du ein starkes Netzwerk innerhalb aller Syntegon- und Partnerfirmen auf, um einen optimalen Ressourcenaustausch zwischen den einzelnen Technologien und externen Partnern für einen optimalen Kundenservice zu gewährleisten.
• Die Vereinheitlichung und der Aufbau unseres externen Fieldservice-Agentennetzwerks gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
• Um den strategischen Aufbau der Fieldservice-Organisation aktiv mitzugestalten, arbeitest du mit den Regionen zusammen und beobachtest in enger Abstimmung zu den Ländern die Marktentwicklung.
• Du implementierst eine proaktive Feedbackkultur mit deinen Schnittstellen, um Verbesserungspotentiale zu erkennen und dies in unsere Prozesse miteinfliessen zu lassen.

Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im technischen oder kaufmännischen Bereich und kannst bereits 3-5 Jahre Erfahrung im Maschinenbau (oder vergleichbar) vorweisen.
• Ausgewiesene Führungserfahrung ist erforderlich, idealerweise kommst du aus dem Projektmanagement, einer Serviceorganisation oder einem Montagebereich.
• Du bist von Natur aus extrovertiert, bringst deine Ideen aktiv ein und bist bereit, diese umzusetzen.
• Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, mit starken interkulturellen und interdisziplinären Führungseigenschaften, sowie ausgeprägten strategischen und konzeptionellen Fähigkeiten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine Reisebereitschaft von ca. 20% runden dein Profil ab.

Über uns

Wir sind bereit Neues zu wagen. Bist du es auch?

Syntegon Technology ist ein weltweit führender Anbieter von Prozess- und Verpackungstechnik. Rund 5.800 Kolleg:innen in mehr als 15 Ländern arbeiten für die Syntegon-Gruppe an intelligenten und nachhaltigen Technologien für die Pharma- und Nahrungsmittelindustrie.

Die Syntegon Technology Services AG in Beringen (SH) ist ein Unternehmen der Syntegon-Gruppe und ein zentraler Baustein unserer globalen Service-Organisation. Mit rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stellen wir unseren Kunden ein umfassendes Serviceportfolio zur Verfügung, welches vom Support vor Ort bis zum Online-Service reicht und sorgen für den erfolgreichen Ausbau unseres Service-Geschäfts.

Gehe den ersten Schritt! Bewirb dich jetzt! 

Additional Informations

• Start: per sofort oder nach Vereinbarung
• Pensum: 100%
• unbefristete Anstellung

Für diese Stelle bevorzugen wir es nicht, mit Personalvermittlern zusammenzuarbeiten. 

Benefits

• Freue dich auf eine erstklassige Verpflegung in unserem Restaurant mit vielfältiger Auswahl an gesunden Ernährungsangeboten. Events wie Raclette- oder Fonduetage bieten eine entspannte Atmosphäre zum Austausch mit deinen Kollegen.
• Wir unterstützen dich mit subventionierten, vielseitig einsetzbaren Reka-Checks, sowie Ladestationen für Elektroautos & E-Bikes. Unsere Lage bietet eine hervorragende Verkehrsanbindung an den öffentlichen Nahverkehr - damit du entspannt in den Tag startest.
• Nutze unsere kostenfreien Parkmöglichkeiten sowie Ladestationen für Elektroautos und E-Bikes (kostenlos) oder eine gute Verkehrsanbindung an den öffentlichen Nahverkehr - damit du entspannt in den Tag startest.
• Als Teil von Syntegon kannst du von spannenden Rabatten und Aktionen im Rahmen unseres Corporate Benefit Programms profitieren. Dazu gehören «Brand for Employees», Flottenrabatten, subventioniertes Fitnessabo etc..

Du hast Fragen zur Bewerbung?
Julia Wachter
Tel: +41 58 674-6031

Bei Syntegon am Standort Beringen sind wir über alle Hierarchiestufen hinweg per du. Aus diesem Grund führen wir auch den Rekrutierungsprozess in der DU-Form. Gerne kannst du uns in deinen Bewerbungsunterlagen mit unseren Vornamen ansprechen.

Syntegon ist ein global agierendes Unternehmen, dem Vielfalt ein wichtiges Anliegen ist. Wir begrüßen ausdrücklich ein Umfeld, in dem alle Mitarbeiter:innen ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, der Religion, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität gleichwertig sind. Sofern in dieser Stellenanzeige ausschließlich die männliche Form verwendet wird, dient dies einer besseren Lesbarkeit und bezieht sich auf Personen jeglichen Geschlechts.

Falls Sie als unbeauftragter Personalvermittler/-dienstleister Kandidat:innen auf SmartRecruiters hochladen, gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Personaldienstleister. Diese sind unter folgendem Link abrufbar. Mit dem Klick auf «Jetzt Bewerben» stimmen Sie unseren AGB ausdrücklich zu.